Instrument BSC - Balanced Score Card
Inhalt
- Was ist die BSC und welchen Zweck erfuellt sie?
- Welche Struktur hat die BSC in STRATEGY.APP?
- Welche Beispiele fuer KPI-Dimensionen gibt es?
- Wie verhaelt sich die BSC zum System von Gaelweiler?
- Wie werden die strategischen Ziele erfasst?
Was ist die BSC und welchen Zweck erfuellt sie?
Mit der Balanced Score Card (BSC) legen wir die strategischen Führungsgrössen des Unternehmens fest. Diese werden in sogenannten Perspektiven gegliedert. Die Einteilung basiert auf dem Navigationssystem von A. Gälweiler – kann jedoch individuell angepasst werden.
Alternativ können auch die bekannten Perspektiven der klassischen Balanced Score Card verwendet werden. Die Struktur ist offen und flexibel.
Welche Struktur hat die BSC in STRATEGY.APP?
In STRATEGY.APP erfassen Sie strategische Ziele in Form von Key Performance Indicators (KPI). Diese werden strukturiert in:
- Dimensionen (z. B. Marktposition)
- Ausprägungen (z. B. Marktanteil, Image)
Die Erfassung erfolgt unter dem Menüpunkt:
Welche Beispiele fuer KPI-Dimensionen gibt es?
Folgende Dimensionen und Ausprägungen können in STRATEGY.APP verwendet oder angepasst werden:
Kundenorientierung
- Kundennutzen
- Servicelevel
- CRM
Innovationsfähigkeit
- Anteil neuer Produkte
- Anzahl Patente
- Entwicklungsausgaben / Umsatz
Marktposition
- Absoluter Marktanteil
- Relativer Marktanteil
- Regionale Präsenz
- Image
Wissensposition
- Wissen der Mitarbeiter (z. B. Fachkräfte)
- Organisatorisches Wissen (z. B. interne Sitzungen)
Kostenposition
- Produktivität der Arbeit
- Produktivität des Wissens
- Kapitalrendite
Wie verhaelt sich die BSC zum System von Gaelweiler?
Das Navigationssystem von Gälweiler ist mit der BSC gut kompatibel. Die Zuordnung kann wie folgt dargestellt werden:
| Gälweiler | BSC |
|---|---|
| Wissensposition | Mitarbeiter- / Lernperspektive |
| Kostenposition | Interne Prozessperspektive |
| Kundenorientierung | Kundenperspektive |
| (Finanzen nicht explizit genannt) | Finanzperspektive |
Wie werden die strategischen Ziele erfasst?
Die strategischen Ziele werden auf Unternehmensebene unter folgendem Menüpunkt eingegeben:
Unternehmen → Vorgaben → Strategische Ziele
Dort legen Sie pro Dimension die Zielgrössen fest, inkl. Messgrössen, Einheit, Zielwert und Zeitraum. Sie können auch Kommentare und Erläuterungen hinzufügen.
Related Articles
Unternehmen Vorgaben Strategische Ziele
Eingabe der srategischen Ziele für das Unternehmen Die Eingabe der strategischen Ziele erfolgt in Form einer Balanced Score Card (BSC) mit Dimensionen und Ausprägungen Unternehmen -> Vorgaben -> Strategische Ziele Auch hier ist das letzte ...Die strategischen Instrumente
Inhalt Was sind strategische Instrumente? Wie wähle ich die passenden Instrumente aus? Welche Instrumente stehen zur Verfügung? Was sind Parameter – und wie passe ich sie an? Werden benutzerdefinierte Einstellungen gespeichert? Weiterführende Artikel ...Home Instrumente Vorgaben
Die STRATEGY.APP stellt Ihnen alle gängigen Strategie-Instrumente zur Verfügung. Einige davon können auf verschiedenen Ebenen angewendet werden, andere sind ebenenspezifisch. Die Basis-Instrumente wie Trendanalyse oder SWOT stehen standardmässig zur ...Geschäftsfelder Vorgaben Strategie-Ziele
Gescäftsfeldportfolio Die strategischen Ziele auf der Geschäftsfeldebene beziehen sich auf die Parameter des Geschäftsfeldportfolios, so wie sie unter dem Instrument Portfolio vorgegeben sind. Die Eingabe erfolgt in zwei Schritten. Geschäftsfelder -> ...Instrumente -> Auswahl
Inhalt Was ist die Auswahl der Instrumente? Welche Bedeutung haben die Symbole? Können die Instrumente parametrisiert werden? Wo parametrisiere ich die Instrumente? Was ist die Auswahl der Instrumente? STRATEGY.APP stellt Ihnen alle gängigen ...